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• ひまわり 様
• 投稿日：2023年11月21日

私は重度の化学物質過敏症で無香料のトイレットペーパーであっても合成香料のニオイが移ってしまい使えないというケースが多いのですが、外の段ボールには、配達員の方がお使いの合成香料や抗菌等がべったりと付着していますが、中のトイレットペーパーは無香料のままでした。
他のところでも段ボールの上から段ボールにニオイが移らないように荷崩れ防止ラップを巻いて出荷していただいたことがあるのですが、段ボールにはニオイが移らなかったのですが荷崩れ防止ラップにはべったりニオイが付着していたことがありました。
その時の配達員のニオイが今回も段ボールに付着していました。
せっかくニオイが付着していない状態で色々配慮してくださり出荷して下さるのに本当に悲しいことです。
本当にニオイが付着しないように配慮してくださりありがとうございます。感謝しています。
また、注文されていただきます。

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• だーけん 様
• 投稿日：2023年01月26日

発注して翌日に届くのが良い。温かい対応が嬉しいですね。

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• 化学物質過敏症患者 様
• 投稿日：2022年09月21日

前回購入したときは全然臭くなくて感動したのですが、今回は届いた段ボールが臭くて、中を開けても臭くて、当然商品も臭かったです。
まだ商品を開けてないのでトイレットペーパー自体の臭いは確認していませんが、中身は無事だといいなと思っているところです。