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• 物がどうこうではなく‥ 様
• 投稿日：2024年04月14日

対応も丁寧で不満なく、化学物質過敏症対策もして頂いており。
貴重なお店だなと感謝しておりましたが。
今回そちらのお店の勝手な判断で、注文内容とは違う配送手配に変更されていました。
お電話で状況をお聞きしたら、気をきかせたつもりだと『結局』届いたんですよね？と。
結局とは‥届けばいいではないかと言う対応でした。
クレームに真摯に対応して頂けず、今後注文するのを迷っています。
ただ、対応してくださった店員さんにこれ以上は理解は難しい様でした。
事前にメールで確認までしたのですが‥変更後1つの変更連絡もなく。
発送しましたメールを送ったでしょ‥とは。
それは事後報告では‥。
不信感でしかありません。